发现三年前网上买的包是假的，我应该怎么办？
杭州市钱塘区取保候审律师
2025-04-04
买到假货应保存证据并协商。依据《消费者权益保护法》，你有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致证据丢失，维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买到假货可维权。操作：1.保存购物凭证，如订单、聊天记录等；2.与商家协商退货或赔偿；3.协商不成，向平台投诉并提供证据；4.仍无法解决，可向法院起诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，协商无果可向平台投诉或向法院起诉，根据具体情况选择最适合的方式。
下一篇：暂无 了